侯马市自然资源局全面排查整改不动产登记中介管理不规范问题

    近日，侯马市自然资源局召开专题会议，传达了山西省自然资源厅办公室《关于全面排查整改不动产登记中介管理不规范问题的通知》精神，决定自即日起至2023年8月底，全面排查整改不动产登记中介管理不规范问题。

    会议以近期全省各地市在不动产登记专项检查中出现的负面典型案例为教材，对局勘测登记服务中心、确权登记股、不动产登记中心全体人员开展警示教育，要求对“黄牛党”“黑中介”问题开展全面排查，举一反三，逐条抓好整改落实。

    一、坚持开门整治，接受群众监督。专项整治工作设立举报电话、开通举报信箱，对群众的投诉举报以及网络、报纸等媒体曝光的违法违规行为要认真调查、快速处理、及时反馈。专项整治工作将逐步向群众公示整治成果，整治内容直面群众关切，整治过程邀请群众参与，整治结果接受群众评判，主动接受广大群众的监督。

    二、建立工作台账，实施项目管理。专项整治工作明确专项整治工作的具体内容、目标要求、工作措施、进度安排、责任单位和责任人、评估标准等，加强调度检查和政策指导，强化过程管理，有序推进落实，并对专项整治效果作出定量和定性评估。要建立专项整治工作台账，对群众投诉举报的受理情况、进展情况、处理结果进行记录，有关情况及时告知当事人。

    三、健全巡查机制，开展全面检查。建立健全常态化的巡查检查机制，专项整治通过现场巡查、投诉处理等方式，对房地产中介行为进行全面检查和治理，对没有备案的中介机构，要责令限期整改。对涉及违法犯罪的，及时移交司法机关处理，坚决取缔“黑中介”。

    四、加强宣传培训，正确引导教育。充分运用现有宣传渠道、注重发挥新媒体作用，加强新闻宣传，正确引导舆论, 发挥正反典型的导向作用，及时发现和推广专项整治的好做法好经验，定期公布违法违规从事房地产中介服务的机构和从业人员名单，集中曝光一批典型案例，起到警示震慑作用。

    通过本次专项整治工作，从源头上压缩了“黑中介”、“黄牛党” 的生存空间 ，激发了窗口工作人员争先创优、树清风正气的工作热情，打造了便捷的为民服务政务环境，提升了群众办事的便利程度。

    今后不动产登记中心将严格落实不动产登记“六不准”规定，通过完善不动产登记系统流程和业务规范，设立“办不成事”窗口、邀请纪委介入监督、安装“自动叫号机”、“自助查询机”、印制发放宣传材料等方式对勾结“黄牛党”、“黑中介”、泄露登记信息、虚假登记等“内外勾结”的行为和问题积极防范、严厉打击。