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11月23日,古县不动产登记中心赴阳光小区开展“上门服务进社区”专项活动,将服务窗口延伸至群众“家门口”,切实破解“往返跑、耗时长”的办事痛点。
活动前期,中心通过社区公告、业主群通知等方式,提前明确业务办理材料、流程及注意事项。现场设置咨询服务区、资料填报区、材料初审区三大功能区域,工作人员严格按规范流程,集中为居民办理不动产权证申领、过户登记等高频业务。此次活动累计接待群众咨询20余人次,受理业务17笔,所有受理业务均完成资料填报和信息初审,对材料暂不完整的情况,实行一次性告知补正清单。
“上门服务省去了往返政务大厅的时间,太方便了!”参与群众纷纷点赞。下一步,古县不动产登记中心将持续秉持“便民、高效、规范、廉洁”服务宗旨,常态化推进“上门服务”“集中办理”等便民举措,进一步延伸服务触角、优化办事流程,不断提升企业群众的获得感与满意度,全力打造优质高效的政务服务环境。
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